موضوع: علوم انسانی / مدیریت اقتصاد حسابداری / کسب و کار و فروش
نویسنده: جیمز هسکت
مترجم: سمیه محمدی ، مریم شهبازی
ناشر: آریانا قلم
بدون وجود مشتری كسبوكاری وجود نخواهد داشت. از طرفی پاسخ به نیازهای مشتریان میتواند به سودآوری بیشتر شركت کمک کند. اگر کسبوکاری بتواند مشتریان هدف را به مشتری وفادار تبدیل کند آن وقت سود بیشتری نصیبش میشود. مشتریان وفادار از شما بیشتر خرید میکنند و پول بیشتری برای محصول یا خدمات شما پرداخت میکنند و به این ترتیب درآمد شما را افزایش میدهند.
كتاب «تمرکز بر مشتری» به شما كمک میكند تا بدانید چرا داشتن مشتریان وفادار به نفع شماست، چطور مشتریان مناسب را هدف قرار دهید، چگونه میتوان توجه كاركنان را به مشتریان جلب نمود و…
این کتاب روشهای با ارزشی برای تشخیص بهترین مشتریان و خواستههای آنها را به شما یاد خواهد داد و پر از ابزار، مثال و تمرین است.
مطالعۀ کتاب تمرکز بر مشتری برای بازاریابان، کارکنان واحد فروش، کارمندانی كه هر روز با مشتریان سروكار دارند ضروری است. همچنین مطالعۀ این کتاب برای تمام افرادی که میخواهند از طریق مشتریمداری به سازمان خود کمک کنند هم مفید است.
شابک: | 9786006227801 |
دسته بندی: | علوم انسانی |
موضوع اصلی: | مدیریت اقتصاد حسابداری |
موضوع فرعی: | کسب و کار و فروش |
نوبت چاپ: | 8 |
وزن: | 120 گرم |
سال انتشار: | 1402 |
زبان: | فارسی |
قطع: | پالتوئی |
نوع جلد: | شومیز |
تعداد صفحه: | 96 |
مدیریت اقتصاد حسابداری
فرصتی برای گریستن نیست:راهنمای موفقیت درکسب وکارهای مردانه برای خانمها
640,000 ریال
544,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
آمازون بی حد و مرز:جف بیزوس و خلق یک امپراتوری جهانی
3,220,000 ریال
2,737,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
مدیریت امور اجرایی در مراکز خرید
450,000 ریال
382,500 ریال
روانشناسی عمومی
چگونه کسب و کاری موفق داشته باشیم
25,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
از خوب به عالی
1,580,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
مدیریت و ساماندهی در انواع کسب و کار
152,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
کتاب راهنمای مشاوران
300,000 ریال
روانشناسی عمومی
روانشناسی پول
1,900,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
5 نقطه قوت برتر خود را بشناسید
2,030,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
رونق در هر وضعیت اقتصادی
1,370,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
ثروتمندترین مرد بابل
1,350,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
بازی برد:استراتژی چیست و چگونه انتخاب می شود
2,530,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
کارآفرینی در بستر فن آوری اطلاعات
1,800,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
کاربرد اصل80/20
2,450,000 ریال
روانشناسی عمومی
روانشناسی فروش: چگونه بیشتر، آسانتر و سریعتر از آنچه تصور میکردید فروش خود را افزایش بدهید
1,800,000 ریال
روانشناسی عمومی
علم ثروتمند شدن
850,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
ساختن:راهنمای خلق محصولات ارزشمند
2,300,000 ریال
روانشناسی عمومی
روان شناسی پول:درس هایی همیشگی در مورد ثروت طمع و شادی
1,350,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
مدل کسب و کار اشتراکی:خلق مشتری خودکار در همه صنایع
1,160,000 ریال
مدیریت اقتصاد حسابداری
مدیریت برند با رویکرد اجتماعی
225,000 ریال