مشتری خودکار
(0)

مشتری خودکار

200,000 ریال

منبع اصلی درآمد هر کسب‌وکاری، مشتریان تکراری آن کسب‌وکار است. اما همه‌ی مشتریان به اندازه‌ی کافی خوب نیستند، بازارها تغییر می‌کنند و رقبا نیز بی‌رحم هستند. پس چگونه می‌توان یک جریان ثابت درآمدی از کسب‌و‌کار ایجاد کرد؟ رازِ آن، یافتن و نگه داشتن «مشتریان خودکار» است.
این روزها تقریباً هر چیزی را که نیاز داشته باشید، می‌توانید به راحتی از طریق اشتراک و عضویت تهیه کنید. شما می‌توانید از طریق اسپاتیفای، نت‌فلیکس، و نیویورک‌تایمز اشتراک خود را به صورت ماهیانه تمدید کنید و هر ماه مواد غذایی مورد نیاز خود را با عضویت در آمازون‌فِرِش دریافت کنید، یا به جای تلف کردن وقت‌تان برای خریدن تیغ اصلاح، به عضویت دلار شیو کلاب در آیید.
به گفته‌ی جان واریلو، نویسنده‌ی کتاب مشتری خودکار، این اقتصادِ عضویتیِ در حال ظهور، فرصت‌های بزرگی را برای شرکت‌هایی که می‌دانند چگونه «مشتریان» را به «مشترکان» تبدیل کنند، ایجاد کرده است. مشتریانِ خودکار کلید افزایش جریان نقدی، رشد و ارزش شرکت شما هستند.
واتزاپ، سرویس پیام‌رسان مبتنی بر اینترنت که فیس‌بوک آن را به قیمت 19 میلیارد دلار خریده است، در نظر بگیرید. در حالی که سایر پیام‌رسان‌های مشابه در ازای خدمات‌شان، کاربر را با تبلیغات متعدد بمباران می‌کردند، واتزاپ حق عضویت سالانه‌ی 1 دلاری را برای هر کاربر در نظر گرفت. این همان پیام‌رسان تقریباً رایگان و بدون تبلیغاتی است که هر کاربری به راحتی به عضویت آن در می‌آید.
همان‌طور که واریلو نشان می‌دهد کسب‌وکارهای عضویتی به شرکت‌های حوزه‌ی فناوری و رسانه محدود نمی‌شوند. هر شرکتی در هر صنعتی، می‌تواند طرح عضویتی متمایزی را در کسب‌و‌کار خود ایجاد کند. پس فارغ از نوع کسب‌وکار و نوع صنعت، همه‌ی شرکت‌ها می‌توانند با درک و به‌کارگیری مفهوم مشتری خودکار، این رویکرد موفق را در کسب‌وکارشان پیاده‌ کنند و از مزایای آن بهره‌مند شوند.
واریلو در این کتاب، 9 طرح مختلف را ارائه می‌‌کند تا کسب‌وکارهای مختلف بتوانند با تکیه بر آن به کسب‌وکارهای عضویتی تبدیل شوند. هر طرح در یک فصل از این کتاب مورد بررسی قرار گرفته است. کسب‌وکارهای مختلف با توجه به ماهیت‌شان می‌توانند از طرح‌های متفاوتی استفاده کنند.
چه بخواهید کل کسب‌وکارتان را به کسب‌وکاری عضویتی تبدیل کنید یا فقط قصد تغییر 5 درصد از آن را داشته باشید، مطالعه‌ی کتاب «مشتری خودکار» را به شما پیشنهاد می‌کنیم.

شابک: 9786008237655
دسته بندی: علوم انسانی
موضوع اصلی: مدیریت اقتصاد حسابداری
موضوع فرعی: بازاریابی تبلیغات روابط عمومی
نوبت چاپ: 1
وزن: 270 گرم
سال انتشار: 1397
زبان: فارسی
قطع: رقعی
نوع جلد: شومیز
تعداد صفحه: 214

پیشنهاد مای کتاب

  • مديريت بازاريابي: کد 181

    مدیریت اقتصاد حسابداری

    مدیریت بازاریابی: کد 181


    2,440,000 ریال

  • متفاوت بودن؛ در دنيايي که ديده شدن سخت است

    مدیریت اقتصاد حسابداری

    متفاوت بودن؛ در دنیایی که دیده شدن سخت است


    800,000 ریال

  • اصول بازاريابي

    مدیریت اقتصاد حسابداری

    اصول بازاریابی


    2,500,000 ریال

  • راهنماي کسب و کارهاي مد

    پوشاک و مد

    راهنمای کسب و کارهای مد


    4,800,000 ریال

  • بازاريابي حسي

    مدیریت اقتصاد حسابداری

    بازاریابی حسی


    1,700,000 ریال

  • بازي پردازي با رويکرد آنلاين

    مدیریت اقتصاد حسابداری

    بازی پردازی با رویکرد آنلاین


    400,000 ریال

  • بازاريابي رسانه هاي اجتماعي

    مدیریت اقتصاد حسابداری

    بازاریابی رسانه های اجتماعی


    970,000 ریال

  • استراتژي بازاريابي هنر

    مدیریت اقتصاد حسابداری

    استراتژی بازاریابی هنر


    900,000 ریال

  • علم بازاريابي شبکه‌اي

    مدیریت اقتصاد حسابداری

    علم بازاریابی شبکه‌ای


    900,000 ریال

  • راهبردهاي مديريت برند:از کالاهاي عام تا برندهاي لوکس

    مدیریت اقتصاد حسابداری

    راهبردهای مدیریت برند:از کالاهای عام تا برندهای لوکس


    4,600,000 ریال

  • برند ملي

    مدیریت اقتصاد حسابداری

    برند ملی


    1,900,000 ریال

  • بازاريابي انسان به انسان

    مدیریت اقتصاد حسابداری

    بازاریابی انسان به انسان


    1,700,000 ریال

  • نسل پنجم بازاريابي:فناوري در خدمت بشريت

    مدیریت اقتصاد حسابداری

    نسل پنجم بازاریابی:فناوری در خدمت بشریت


    2,240,000 ریال

  • تله هاي تبليغاتي:چگونه در سه ثانيه متمايز شويم؟

    مدیریت اقتصاد حسابداری

    تله های تبلیغاتی:چگونه در سه ثانیه متمایز شویم؟


    1,400,000 ریال

  • بازاريابي راهبردي:برنامه ريزي و نظارت کد1516

    مدیریت اقتصاد حسابداری

    بازاریابی راهبردی:برنامه ریزی و نظارت کد1516


    360,000 ریال

  • بازاريابي ديجيتالي پيشرفته کد2447

    مدیریت اقتصاد حسابداری

    بازاریابی دیجیتالی پیشرفته کد2447


    610,000 ریال

  • بازاريابي خدمات بيمه کد1924

    مدیریت اقتصاد حسابداری

    بازاریابی خدمات بیمه کد1924


    100,000 ریال

  • بازاريابي نوآورانه

    مدیریت اقتصاد حسابداری

    بازاریابی نوآورانه


    1,100,000 ریال

  • پژوهش نشانه شناسي در بازاريابي

    مدیریت اقتصاد حسابداری

    پژوهش نشانه شناسی در بازاریابی


    1,000,000 ریال

  • استراتژي بازاريابي پيشرفته با رويکرد پياده سازي و اجرا

    مدیریت اقتصاد حسابداری

    استراتژی بازاریابی پیشرفته با رویکرد پیاده سازی و اجرا


    4,500,000 ریال